Daily & Co

Rencontre avec
François Nieuwlaet,
CEO de Daily & Co

Deux grandes orientations caractérisent le parcours de François.

La première est composée de multiples expériences dans la grande consommation et la grande distribution où François a exercé des responsabilités commerciales et marketing, notamment au sein de multinationales comme Coca Cola.

La seconde est tournée vers l’entrepreneuriat.
En effet, avant de fonder Daily & Co François avait déjà créé deux startups. Des entreprises issues de l’univers de la distribution et des marketplaces, dont la première a été créée à 25 ans.

Ce sont ces différentes expériences qui l’ont mené à créer Daily & Co.

Comment est né le projet Daily & Co ?

Après avoir travaillé pour le secteur de la grande consommation et celui de la distribution, mon constat était clair : il est assez simple de vendre sur un canal de distribution unique, dans un seul pays, mais lorsque l’on multiplie les canaux et les pays, la complexité s’intensifie, tant en terme d’organisation, que de besoin IT ou marketing.

Il existait de multiples applications tierces permettant de distribuer des produits en ligne mais aucune solution n’existait en Europe sous forme de one-stop-shop (guichet unique).

C’est ce que nous proposons aujourd'hui au travers de DAILY&CO.

Nous avons créé une solution hybride mêlant une expertise humaine et des technologies propriétaires dédiées. Cette solution nous permet d’intégrer toute la chaîne de distribution digitale pour le compte de nos clients. Une solution 100% externalisée.

Nos clients sont principalement des fabricants commercialisant leurs produits avec un modèle Business to Business.
Nous leur offrons un accès 360° sous forme de guichet unique vers la vente aux particuliers, sur tous les canaux digitaux dont les marketplaces.
Nous intégrons la logistique Direct To Consumer : nous stockons les produits, les mettons en vente, gérons la livraison, la facturation et nous assurons le service après-vente et le service consommateur.

Le projet a commencé à prendre forme en 2018, pour aboutir à une solution 100% opérationnelle et prête à être commercialisée en 2021.
Nous avons été soutenus financièrement à 2 reprises, d’abord en love money puis en Seed pour environ 500 000 euros.

Quels sont vos objectifs à moyens et long termes ?

A moyen terme nous souhaitons créer le plus gros réseau de distribution digital européen en unifiant le maximum de marketplaces en un canal unique pour nos Partners.

A ce jour nous avons agrégé une trentaine de marketplaces dans 8 pays européens ce qui représente plus de 1,5 milliards de visiteurs par mois.

Nous continuons tous les mois à ouvrir des spécialistes et généralistes et de nous renforcer sur des pays clés comme l’Allemagne et UK.

Nos enjeux à court terme : continuer à monter la traction de notre business model en allant chercher 25 nouveaux clients en 2022 pour arriver à 40 et réaliser 6M€ de GMV.
Pour y arriver nous devons continuer à étendre notre équipe sur des fonctions IT et commerciales.

Nous entrons par ailleurs dans une phase de levée de fonds en Serie A pour accélérer ce développement.

A quand remonte la collaboration avec Joongle ?

Nous avons commencé à collaborer avec Joongle en 2020 après une première expérience douloureuse avec une plus grosse structure.

Jongle possède une solide expertise sur notre marché et c’est ce qui nous a séduit.
La taille humaine du cabinet est aussi très appréciable, cela simplifie la communication et les échanges et c’est aussi beaucoup plus en phase avec notre propre structure.

Quels étaient vos besoins ?

Nos besoins étaient assez complexes au regard de notre activité multi pays, avant le passage OSS européen nous gérions des déclarations de TVA dans chacun des pays de vente.

Joongle nous a accompagné et conseillé sur des chantiers sensibles où nos enjeux étaient importants comme :
- Les déclarations de TVA,
- La mise en conformité avec les exigences Portugaises en termes de finance,
- La gestion de stock sur les entrepôts européens,
- Le Brexit,
ou encore la transition vers le guichet unique…

Qu’attendez-vous de votre cabinet comptable ?

Compte tenu du projet et de nos enjeux, notre cabinet comptable doit avoir une véritable compréhension de notre activité, de notre univers, de son périmètre et de ses implications.

Nous avons cherché une certaine pro-activité, du conseil et un appui sérieux pour répondre à nos besoins et même les anticiper.
Joongle a su démontrer son expertise dans le domaine et nous a accompagné de manière très professionnelle.

Aujourd’hui, nous faisons confiance à notre comptable qui est un véritable partenaire.
Nos échanges sont réguliers et nous organisons des points spécifiques lorsque c’est nécessaire.

Sur quels sujets Joongle vous accompagne aujourd’hui ?

Le grand sujet actuel c’est le guichet unique.
Depuis le 1er juillet 2021, le guichet unique (One Stop Shop) est devenu opérationnel.
Ce système fourni par les autorités fiscales de chaque pays, a pour objectif de simplifier et d'harmoniser les procédures dans l'UE, pour les besoins et la livraison de la TVA collectée.

Joongle nous à conseillé sur la structure financière à mettre en place et, de manière plus opérationnelle, il s’agit pour Joongle de maîtriser le périmètre dans lequel Daily & Co évolue.

Ils doivent entre autres :

  • Identifier l’ensemble des plateformes e-commerce sur lesquelles nous commercialisons, ainsi que les pays vers lesquels les produits sont envoyés;
  • Vérifier que la TVA facturée au client est conforme aux taux de TVA du pays de destination;
  • Envoyer une déclaration de TVA détaillant les ventes (montant de base + TVA) pour chaque taux de TVA et chaque pays de l’UE;

Qu’est ce qui fait que Joongle est différent?

Pour nous, ce qui a fait toute la différence c’est l’expertise du cabinet sur les sujets spécifiques liés au E-commerce, ainsi que sa proximité.
Notre relation est simple, humaine et nos échanges quasi instantanés.

2 mots pour qualifier Joongle?

Proximité et Humanité
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